Tô sendo desconectado de várias partidas, geralmente no 2º tempo. Acredito q o problema n seja minha net, pois jogo vários outros jogos, inclusive o FC 26 e o 25, e n tenho problema de conexão. Já tentei resolver o problema de várias formas, mas n consigo. Alguém sabe o q devo fazer ?
Community ManagerOla Luiz_Ximenes_7_ Poderia nos confirmar por qual plataforma você joga? Essas desconexões acontecem no final da partida ou em momentos aleatórios do segundo tempo? Se puder confirmar também quais passos já tentou fazer assim podemos tentar ajudar de forma mais eficiente.
Jogo pelo PlayStation 5. Elas acontecem em momentos aleatórios, geralmente no 2º tempo. O grande problema é q elas estão acontecendo em praticamente todos os jogos, e n de maneira esporádica. Já falei com o meu provedor de internet e eles alegaram q tá td certo com minha conexão. Já desliguei e liguei o roteador, desconectei e conectei minha net, mas nd funciona.
Desde ontem estou tendo esse problema tb
Estou tendo desconexão em todo jogo desde ontem, mionha internet tem 800mb, e nunca tive problemas, ja excluir perfil, ja exclui dados salvos, ja alterei dns, ja fiz uqase tudo e nao resolve
Eu to tendo o mesmo problema, tomo disconect em todo jogo e as vezes até no menu do ultimate team
Nunca tive problema de conexão em nenhum fifa e nao tinha nesse, porém desde ontem dia 24/10 eu tomo disconect a todo instante mesmo com a conexão estável, tomo disconect no ultimate team, no menu,em toda partida e todo o resto. Jogo no pc, alguém sabe como resolver esse problema??
Olá, equipe EA.
Estou sendo desconectado constantemente dos servidores da EA no EA SPORTS FC 27 no PC ([Steam/EA App]). Acontece praticamente em toda partida, em diferentes momentos do jogo, com a mensagem:
"Não foi possível se conectar aos servidores da EA. Verifique sua conexão com a Internet, certifique-se de que o cliente da plataforma esteja online e tente novamente."
Modos afetados: Ultimate Team e Temporadas.
Já descartei problemas no meu PC e na minha rede:
- Conexão via cabo de rede (operadora Vero), ping de 14 ms nas partidas
- Teste com pathping até os servidores da EA (99.80.0.98 e 35.214.30.4): 0% de perda real em toda a rota visível
- FC 27, EA App e EA Javelin Anticheat liberados no Firewall do Windows (redes privada e pública)
- Pasta do jogo adicionada como exclusão no Windows Defender (não uso outro antivírus)
- Economia de energia da placa de rede desativada (EEE, Ethernet Verde, Power Saving Mode etc.)
- Reset de rede feito (flushdns, winsock reset, int ip reset)
- Arquivos do jogo verificados/reparados
- Programas de RGB e serviços da ASUS (Armoury Crate/AURA) desinstalados
- Não uso VPN, ExitLag, NoPing nem overlays
Mesmo assim, as quedas continuam. Outros jogos online funcionam normalmente, e amigos que jogam no PC não têm o problema, o que me faz suspeitar de algo relacionado à sessão ou sincronização da minha conta nos servidores.
Peço, por favor, que verifiquem o status da minha conta e da minha sessão, e se existe algum problema conhecido afetando o FC 27 no PC.
ID EA: Neythannnnx
Obrigado.
Estou com o mesmo problema, não é conexão, não é firewall. Do nada começou e não consigo jogar nenhuma partida...
Boa noite.
Equipe EA, nao consigo jogar 10 minutos de fc27 modo online, nem pro clubs nem ultimate team. O jogo simplesmente desconecta de 10 em 10 minutos e somente recebo a mensagem de "voce se desconectou do servidores EA" e volta ao menu principal, nao é problema de Internet nem no meu console PS5, ja troquei dns, ja desinstalei e instalei o game 2 vezes e nada resolve. É um absurdo eu pagar quase 500 reais em um jogo pra jogar, e quando preciso dele nao consigo jogar, tenho o campeonato brasileiro de pro clubs segunda feira, time todos treinando e eu enfrentando esse problema aqui. Caso nao resolva rapido entrarei na justiça por isso que inclusive ja contatei advogado e tenho arquivado fotos e vídeos mostrando de quanto em quanto tempo cai a conexão e nao consigo jogar.
Boa noite.
Equipe EA, nao consigo jogar 10 minutos de fc27 modo online, nem pro clubs nem ultimate team. O jogo simplesmente desconecta de 10 em 10 minutos e somente recebo a mensagem de "voce se desconectou do servidores EA" e volta ao menu principal, nao é problema de Internet nem no meu console PS5, ja troquei dns, ja desinstalei e instalei o game 2 vezes e nada resolve. É um absurdo eu pagar quase 500 reais em um jogo pra jogar, e quando preciso dele nao consigo jogar, tenho o campeonato brasileiro de pro clubs segunda feira, time todos treinando e eu enfrentando esse problema aqui. Caso nao resolva rapido entrarei na justiça por isso que inclusive ja contatei advogado e tenho arquivado fotos e vídeos mostrando de quanto em quanto tempo cai a conexão e nao consigo jogar.
