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Olá! 09gabygol10
Lamentamos que você não esteja conseguindo acessar os modos online do EA SPORTS FC 27.
Para entendermos melhor o problema, poderia informar em qual plataforma você joga (PlayStation, Xbox ou PC) e se aparece alguma mensagem ou código de erro ao tentar acessar o Ultimate Team ou o The Grounds?
Gostaríamos também de saber se a desconexão acontece nos dois modos ou apenas em um deles e se você consegue acessar outros recursos online do jogo.