Não consigo jogar as 10 horas do EA Play

mesmo aqui

tenho o mesmo problema

Olá a todos,

Estou enfrentando exatamente o mesmo problema relatado por vários jogadores aqui no fórum.

Assinei o EA Play / Game Pass Ultimate para jogar o teste de 10 horas do EA FC 27 no Xbox Series S. No entanto, ao tentar abrir o jogo pela primeira vez, antes mesmo de conseguir acessar o menu principal, aparece a seguinte mensagem:

"Agradecemos por experimentar a versão de teste do EA Play do FC 27. Infelizmente, o tempo de teste expirou. Para continuar jogando, adquira a versão completa do FC 27."

Procedimentos que já tentei sem sucesso:

- Reinicialização do console e da rede: Fiz o power cycle no console e desliguei o roteador.

- Limpeza de cache e MAC: Removi e baixei novamente meu perfil, além de limpar o endereço MAC alternativo do Xbox.

- Uso de conta secundária: Configurei meu console como Xbox Principal e tentei iniciar por outro perfil. O erro persiste em qualquer conta no mesmo console.

- Método da loja / desconexão de rede: Tentei burlar a verificação de licença pela Microsoft Store e alterando o status de rede, mas a trava do servidor impede a entrada no menu.

Trata-se claramente de uma falha de validação nos servidores da EA, que estão registrando falsamente que o tempo de teste foi consumido no primeiro login.

Gostaria de saber se a equipe da EA já possui uma previsão de correção global ou se a única alternativa é abrir um chamado individual no suporte para o reset manual da licença da conta.

Agradeço se alguém tiver atualizações!

fui testar as 10 horas, pra ve se valia a pena comprar o 27, por que o 26 foi uma **bleep**. 
Primeira partida: jogador domina a bola ou passar a bola, o jogador levanta a bola
O MESMO BUG DO 26, que empresa podre, ce ta doido 

Estou com o bug igual várias pessoas no Xbox, não estou conseguindo jogar a avaliação do jogo, pois está aparecendo que já utilizei essas 10 horas de teste. Porém não joguem se quer 1 minuto do jogo. O q faço ? 

EA, por gentileza, peço verificarem um bug onde ao buscar passar a bola, o jogador controlado fica “levantando” a mesma sem que conclua a ação solicitada de passe. Está impactando direta e negativamente na jogabilidade e experiência no atual EA FC 27! Já constei nas opções de controles se havia algo errado, mas as configurações salvas seguem exatamente as mesmas da versão anterior (EA FC 26). Verifiquei o erro nos modos de jogo: Temporadas e Ultimate Team. 
Obrigado 

Está acontecendo um problema onde não é possível jogar a versão de teste de 10 horas no FC 27, assim que entro no jogo, recebo uma mensagem na tela dizendo que o tempo de teste expirou, sendo que não consegui jogar em nenhum momento.

Paguei EA play e não consigo testar as 10 horas do EA FC 27 . 

Eu baixei o jogo, e fui usar as 10h de teste e apareceu uma msg dizendo que já utilizei as 10h. 

Eu acabei de assinar o EA Play no Xbox só pra jogar o teste grátis do FC27, abri o jogo e me mandaram mensagem falando que meu tempo de jogo tinha expirado, sendo que fiquei 2 minutos no jogo (tempo de aceitar as licenças inicias e verificar minha idade). Na imagem mostra que fiquei no jogo por 2 minutos apenas.