Instalacion de fifa mobile

tengo un problema con fifa mobile. no puedo instalarlo en mi nuevo celular que salio en 2022. es un tcl20y y cumple todos los requisitos para correr el juego, ya lo revise. pero la playsotre dice que ya no es compatible con mi dispositivo y me comunique con los desarrolladores, que en la pagina de ea help para fifa mobile no hay ninguna ayuda ni chat o correo para contactarme. y tengo un celular del 2015 que tiene 2 de ram con 25 gb de almacenamiento * pantalla de 10cm  y me deja instalar, pero en mi nuevo celular de alta gama no. no tiene sentido.