@hgzo5s0mrzgu ha escrito:
No, la tengo con mi cuenta de Facebook vinculada, pero ahora solo me aparece la que estaba guardada con Google Play Juegos
Si la tenías vinculada, por favor, prueba a restaurarla como indicamos en este artículo:
https://help.ea.com/es/help/mobile/troubleshoot-lost-mobile-game-progress/
- Antonio
Community Manager
@hgzo5s0mrzgu ha escrito:
No, la tengo con mi cuenta de Facebook vinculada, pero ahora solo me aparece la que estaba guardada con Google Play Juegos
Si la tenías vinculada, por favor, prueba a restaurarla como indicamos en este artículo:
https://help.ea.com/es/help/mobile/troubleshoot-lost-mobile-game-progress/
- Antonio
Ya hice lo que me enviaron y nada ...
Alguna otra forma
Que datos les puedo proporcionar para que me ayuden a recuperar la
Community Manager
@hgzo5s0mrzgu ha escrito:
Que datos les puedo proporcionar para que me ayuden a recuperar la
Desafortunadamente no es algo con lo que podamos asistir directamente desde la comunidad. Te recomiendo contactar con soporte para ver si te pueden ayudar con esto.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:
- Antonio
