Compras

Ola 86nr5ma9bjco​ Por favor, verifique no Google Play/Game Store se a transação foi realmente concluída. Em alguns casos, o conteúdo pode levar até 24 horas para ser entregue. Caso não encontre seus FC Points após esse prazo, entre em contato com o Suporte da EA na opção disponibilizada dentro do jogo. 
 
É importante que tenha em mãos os comprovantes de compra, conforme orientado em nosso artigo Como providenciar comprovante de compras, para que nossa equipe possa analisar o caso com mais agilidade.  

Se preferir um reembolso, você também pode solicitá-lo diretamente ao seu a plataforma de compra.