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jlbavaresco's avatar
jlbavaresco
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2 years ago

Erro ao tentar realizar compra. Confira se você selecionou o país correto

Erro ao tentar realizar compra. Tento realizar a compra de um passe, mas ao selecionar a forma de pagamento aparece uma mensagem:  Algo deu errado Não foi possível concluir a compra. Confira se voc...
EA_Universa's avatar
EA_Universa
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2 years ago

Ola @jlbavaresco Essa mensagem de erro parece estar relacionada ao país da sua conta da Google Play, você ja verificou qual o país esta cadastrado? Veja aqui mais informações.

jlbavaresco's avatar
jlbavaresco
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2 years ago

Sim o país está correto, meu país é o Brasil e está correto na conta. Fiz uma compra alguns dias atrás sem problema, no FC mobile e agora está dando este erro. Não mudei nada em minha conta.

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
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    2 years ago
    @jlbavaresco Poderia por favor tentar desligar a função de Data Roaming do seu celular? Ao tentar efetuar a compra utilize uma conexão 4G e não Wifi.
    • jlbavaresco's avatar
      jlbavaresco
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      2 years ago

      Fiz isso mas o erro persiste. 

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