FC Points: compra para menores de 18 anos
Quero comprar FC points para meu filho, mas não foi possível pelo aplicativo dele e nem por sites (como o codashop).
Alguém sabe como fazer?
Forum Discussion
2 Replies
EA_EduCommunity Manager
Ola felipelancao
Para ajudar a entender melhor a situação:
- A conta do seu filho é classificada como conta de menor de idade?
- A compra está sendo feita em um dispositivo Android ou iPhone?
- Ao tentar comprar os FC Points, aparece alguma mensagem de erro específica?
Em contas de menores de idade, algumas funcionalidades e compras podem estar sujeitas a restrições relacionadas à idade o que impossibilita certas funcionalidades como compra de pontos entre outras.
Oi EA_Edu
Ele utiliza o aplicativo em um Ipad e não aparece opção alguma para adquirir os FC points. Sim, a conta dele é de menor de 18 anos.
