Forum Discussion

5qyhqpkpoiqn's avatar
5qyhqpkpoiqn
Traveler
2 days ago
Solved

За что мне выдали бан

Мне выдали бан на 90 дней за то что я использовал сторонние программы хотя я не использовал никаких сторонних программ. 

Ещё в ea penalty stores нечего не написано.

Прошу вас разблокировать мой аккаунт или хотя бы сократить срок.

С уважением к EA sports

  • Здравствуйте, 5qyhqpkpoiqn

    Если в FC Mobile отображается блокировка на 90 дней за использование сторонних программ,  через форум мы не можем проверить внутреннюю причину санкции, сократить её срок или снять блокировку вручную.

    В такой ситуации лучше обратиться в EA Help именно по вопросу санкции/ограничения аккаунта и приложить скриншот сообщения о блокировке. Укажите, что в Penalty History нарушение не отображается и что Вы не использовали сторонние программы.

     

2 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Здравствуйте, 5qyhqpkpoiqn

    Если в FC Mobile отображается блокировка на 90 дней за использование сторонних программ,  через форум мы не можем проверить внутреннюю причину санкции, сократить её срок или снять блокировку вручную.

    В такой ситуации лучше обратиться в EA Help именно по вопросу санкции/ограничения аккаунта и приложить скриншот сообщения о блокировке. Укажите, что в Penalty History нарушение не отображается и что Вы не использовали сторонние программы.

     

  • Здравствуйте уважаемые EA sports я очень благодарен вам за помощь 

Recent Discussions