Forum Discussion

vxfbzprwqoy4's avatar
vxfbzprwqoy4
10 months ago
Solved

Купил абонемент в FC MOBILE, а он не пришел

Здравствуйте, купил звездный абонемент в Fc mobile, а он не пришел, но деньги списали.  я подождал день и его еще нет, чек оплаты приложил снизу !
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    10 months ago

    Здравствуйте @vxfbzprwqoy4 

    Если вы купили абонемент и получили письмо, подтверждающее его покупку от Apple или Google Play, но в игре данный абонемент не отобразился, то, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки EA из игры для получения помощи по данному вопросу. Наши специалисты будут рады вам помочь.

vxfbzprwqoy4's avatar
vxfbzprwqoy4
10 months ago

Когда я пытаюсь нажать на покупку абонемента, у меня пишет, что он уже куплен, но его еще все нет. Есть смысл его вообще ждать ? Просто я уже донатил в игру и раньше все приходило, а щас вот какие то проблемы. 

p42f9bhfkbmt's avatar
p42f9bhfkbmt
10 months ago

Привет тебе пришел абонимент все таки или нет? 

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 months ago
    @p42f9bhfkbmt Рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Мы не имеем доступа к вашим данным. Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!

About FC Mobile Общее обсуждение

Обсуждайте все, что связано с игрой, на этом форуме сообщества EA SPORTS FC™ MOBILE.290 PostsLatest Activity: 52 minutes ago