Forum Discussion

rz2h1803irda's avatar
11 months ago
Solved

Ложная покупка в eafc mobile

Хочу вернуть средство за последнюю покупку,это произошло ложным нажатием,и совершилось покупка но всё таки fc points не прибыли так что хочу отказа от них,и хотел бы вернуть свой средства обратно.

  • @rz2h1803irda 

    https://help.ea.com/ru/help/account/returns-and-cancellations/

    • Возврат средств за загружаемый контент и внутриигровую валюту не производится, если они были куплены отдельно.

    Если  поинты не доставлены, то банковская операция сама отменится и средства вернутся автоматически обратно. Обычно это занимает около 2 недель.

2 Replies