Forum Discussion

b2yk2xs1neux's avatar
10 months ago
Solved

Ребята что делать когда нажимаешь на гугл плей игры или в ЕА аккаунт там не выхо

Ребята что делать когда нажимаешь на гугл плей игры или в ЕА аккаунт там не выходит мои электронные почты а создаётся новый аккаунт на основу не могу зайти

  • Добрый день @b2yk2xs1neux 

    Если ваша мобильная игра привязана к учётным записям Facebook, Game Center или Google Play, ваш прогресс будет сохранён в этой учётной записи. Попробуйте вернуть свой контент, сделав следующее:

    1. Проверьте наличие обновлений для приложения и установите все доступные.
    2. Перезапустите устройство.
    3. Выйдите из игры и снова войдите в неё.
    4. Попробуйте войти в свою учётную запись на другом устройстве, если оно у вас есть.
    5. Удалите и заново установите игру. Не удаляйте игру, если вы не привязывали её к учётной записи — вы можете навсегда потерять все игровые данные.
      • Если вы не знаете, привязана ли учётная запись, пропустите этот шаг.
    6. Если вы привязали игру к учётным записям Google Play или GameCenter, зайдите в настройки устройства и удалите свою учётную запись, затем запустите игру и снова войдите в систему.

    Если игра не привязана к учётной записи, вы играете анонимно. Без привязки к учётной записи вы можете создать резервную копию сохранений только на вашем устройстве.

1 Reply

  • Добрый день @b2yk2xs1neux 

    Если ваша мобильная игра привязана к учётным записям Facebook, Game Center или Google Play, ваш прогресс будет сохранён в этой учётной записи. Попробуйте вернуть свой контент, сделав следующее:

    1. Проверьте наличие обновлений для приложения и установите все доступные.
    2. Перезапустите устройство.
    3. Выйдите из игры и снова войдите в неё.
    4. Попробуйте войти в свою учётную запись на другом устройстве, если оно у вас есть.
    5. Удалите и заново установите игру. Не удаляйте игру, если вы не привязывали её к учётной записи — вы можете навсегда потерять все игровые данные.
      • Если вы не знаете, привязана ли учётная запись, пропустите этот шаг.
    6. Если вы привязали игру к учётным записям Google Play или GameCenter, зайдите в настройки устройства и удалите свою учётную запись, затем запустите игру и снова войдите в систему.

    Если игра не привязана к учётной записи, вы играете анонимно. Без привязки к учётной записи вы можете создать резервную копию сохранений только на вашем устройстве.