Forum Discussion

g9v7vetutgnf's avatar
2 years ago
Solved

I have lost access to my Google account!

Hello, today I decided to create a second account for myself, previously I had a Google account with 97 total members, after playing on a new Facebook account I decided to log back into my Google account, when I logged into it I saw that my account does not exist, I was given the choice to log into an account with level 1, I am not able to log into my account, PLEASE HELP WITH SOLVING THE PROBLEM, IS IT POSSIBLE TO GET MY ACCOUNT SOMETHING BACK ?! username Death (97Ovr)

  • Здравствуйте @g9v7vetutgnf 

    Если на одном устройстве вы играете с нескольких учётных записей, то существует риск в какой-то момент перепутать прогресс. Если вы делали какие-то покупки на утерянной учётной записи, можете обратиться в службу поддержки. Возможно там смогут как-то вам помочь.

    https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

1 Reply

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Здравствуйте @g9v7vetutgnf 

    Если на одном устройстве вы играете с нескольких учётных записей, то существует риск в какой-то момент перепутать прогресс. Если вы делали какие-то покупки на утерянной учётной записи, можете обратиться в службу поддержки. Возможно там смогут как-то вам помочь.

    https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

Recent Discussions