Błąd nagród kalendarza

Nie mogę odebrać grudnowych nagród z kalendarza bo pojawia się komunikat z błędem 20005. Próbowałem już wylogowywać się z konta, resetować grę, zmieniłem język systemu (przeczytałem że to podobno pomoże) i nic, nadal się ten błąd pojawia, już nie wiem co dalej robić. Widziałem na forum i inni gracze mają podobny błąd. Tylko że on nie znika mimo że próbuje go rozwiązać i nadal nie mogę odebrać nagród z kalendarza grudnowego. Proszę o pomoc. W załączniku przesyłam screen błędu.