Problem z zakupami i błędny wiek w FC Mobile - prośba o zmianę roku urodzenia
Cześć,
Mam problem z zakupami w grze FC Mobile. Gdy wchodzę do gry i próbuję coś kupić, nie pokazuje się cena oferty, a dodatkowo pojawia się komunikat, że muszę się zalogować, mimo że jestem już poprawnie zalogowany.
Drugi problem pojawia się na webstore FC Mobile – gdy próbuję dokonać zakupu, wyskakuje mi informacja, że jestem niepełnoletni, choć mam powyżej 18 lat. Podejrzewam, że przez przypadek zaznaczyłem niepełnoletność podczas rejestracji.
Proszę o pomoc w zmianie roku urodzenia na taki, który potwierdzi moją pełnoletniość, aby móc bez problemu korzystać z zakupów. Mój nick w grze to FcWx18.
Dziękuję i czekam na pomoc
Hej Kasiatrz
Jeśli uważasz, że Twój wiek jest nieprawidłowy, możesz to zmienić wyłącznie poprzez kontakt z nami w grze.
- Na ekranie głównym kliknij ikonę Ustawienia (koło zębate).
- Kliknij ikonę strzałki obok pozycji Dział obsługi klienta i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby się z nami skontaktować.