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9brnwl9kx8fg's avatar
9brnwl9kx8fg
Newcomer
2 days ago
Solved

Cobro doble

Hola buenos dias, el dia 03 de octubre se me realizó el cobro 2 veces del producto por la página web se compró la promoción de 3300 fc pones por el monto indicado de 100.75 soles como aparece all...
  • EA_Elvira's avatar
    2 days ago

    Hola 9brnwl9kx8fg​ 

    Por favor, ponte en contacto con soporte lo antes posible en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira