Forum Discussion

6w7x6ugsseh5's avatar
6w7x6ugsseh5
Newcomer
1 day ago
Solved

Compré en el juego pero me aparece que no

Compré a chellini con los 10  tickets de draft me cobró pero en el juego me aparece que no lo he comprado aún y ya lo reinicie y todo y sigue sin aparecer 

 

  • Hola, 6w7x6ugsseh5​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    15 hours ago

    Hola, 6w7x6ugsseh5​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio