gberju815
8 days agoNewcomer
Compra puntos silver
Realicé una compra de 1999 puntos silver el día viernes y sigue sin acreditarse en mi cuenta de fc mobile, me lo debitaron desde mi cuenta pero nunca se acreditó, como se soluciona esto?
- 7 days ago
Hola, gberju815
Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste.
Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Antonio