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znw3gtophwe9's avatar
znw3gtophwe9
Newcomer
19 days ago
Solved

Eliminación de Cuenta

Es que en el día de ayer por error eliminé mi cuenta de fc mobile y no sé cómo recuperarla, y perdí todo mi progreso y dinero que invertí en el juego, quisiera saber cómo se puede solucionar ésto

 

  • Hola znw3gtophwe9​ 

    Lamento lo ocurrido. Si eliminaste tu cuenta de FC Mobile por error y has perdido el acceso a tu progreso y a las compras realizadas, tendrás que ponerte en contacto con Soporte de EA para que puedan revisar tu caso.

    Puedes contactar con Soporte desde:
    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira

1 Reply

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    18 days ago

    Hola znw3gtophwe9​ 

    Lamento lo ocurrido. Si eliminaste tu cuenta de FC Mobile por error y has perdido el acceso a tu progreso y a las compras realizadas, tendrás que ponerte en contacto con Soporte de EA para que puedan revisar tu caso.

    Puedes contactar con Soporte desde:
    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira