666JDiego420
2 days agoNewcomer
Error en oferta
Buenas tardes, realicé una compra en fc mobile en una oferta de fc points, el pago se realizó pero no llegaron los fc points, me ayudarían con el reembolso o la entrega de estos fc points, la oferta era de 80 fc points, gracias
Hola 666JDiego420
Lamento que no te haya llegado el contenido que compraste.
Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Elvira