Evento Prorroga bloqueado en nivel 8

Hola, estoy en nivel 8 en FC Mobile, pero el evento "Prórroga" me aparece como bloqueado.

En el juego dice que se desbloquea desde el nivel 4, pero ya pasé ese nivel hace rato y sin dejarme entrar.

Ya cerré el juego, lo volví a abrir, borré caché y nada funciona.

¿Pueden ayudarme a solucionarlo?

Gracias.

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