Falla en la tienda

Apenas hoy lunes 20 de octubre compre el pase estelar y cuando lo compre me decía falla en la tienda y después volví a entrar al juego y nunca me dieron mi pase es un poco injusto que por falla del juego perdamos nuestro dinero sinceramente si me encuentro triste por qué pues me costó demasiado juntar el dinero y pues es injusto