Forum Discussion

2cj0rz63jdox's avatar
2cj0rz63jdox
Newcomer
2 days ago
Solved

Hice una compra y no me dieron el artículo

Compré un artículo de la tienda con dinero real no se me dió el artículo pero si se me cobró el precio 

[Editado: Por favor, utiliza un tamaño y grosor de eltra adecuado]

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Hola, 2cj0rz63jdox​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacro con soporte directamente para que te puedan ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Puedes hacerlo desde aquí: https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio