[INVESTIGANDO] Error con las recompensas de inicio de sesión

No me cuentan los regalos diarios para el evento de pele y se está acabando saben cómo solucionarlo o que está pasando?

Tengo el mismo problema. Mis recompensas de inicio de sesión no están contando en el marcador de pele, no pasa de 6

Me pasa lo mismo.

Ingreso todos los días al juego, recojo las recompensas diarias y no sube mi contabilidad para poder obtener al rey Pelé, desde hace varios días que mi contabilidad quedó estancado en 7, ya faltan unos días para que termine y no puedo subir a pesar de que ya he cumplido los otros requisitos para obtener al rey Pelé 

Necesito ayuda con la recompensa de inicio de sesión que la recojo, pero no me cuenta en la misión de O rei para tener a Pelé.

En las misiones de la carta de pele dice que tengo que recoger 14 recompensas de inicio de sesión y ya llevo varios días donde se me a estancado en 7/14 y no se a actualizado apesar de que ya llevo más días reclamando las recompensas y no se me actualiza, alguien tiene el mismo problema y si es así gente de EA ayúden a solucionar este problema

Producto: EA SPORTS FC Mobile

Plataforma:Android

¿Cuál es la marca y modelo de tu dispositivo? Vivo V25e; V2242

¿Qué firmware tiene tu dispositivo? Funtouch OS 14

What is your game version? FIFA Mobile 24 versión 22.0.01

¿En qué modo de juego se ha producido el error? Jugabilidad

¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%

¿Qué pasa cuando se produce el error? No avanzan los días en la misión de (O Rei) Pelé; creo que ya han pasado más de 5 días; ese es un problema porque se van a vencer los días para reclamar el jugador. Por otra parte tengo un problema en (Team of the Season en UTOTS ) sucede las misiones de UTOTS no se actualizan desde más de 10 días para recoger mis recompensas. Porfavor ayúdenme; gracias.

¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 10:41pm del dia16/06/24

---

@EA_Abril  ha escrito:

---

SOLUCIÓN ACEPTADA SOLO PARA DARLE VISIBILIDAD AL MENSAJE, ESTA NO ES LA SOLUCIÓN

---

Hola a todos,

Muchas gracias a todos quienes han reportado este error. El equipo está al tanto y ya se está investigando. En cuanto tengamos alguna novedad o noticia les estaremos informando.

Finalmente, agradecemos la comprensión mientras trabajamos para poder solucionarlo,

Abril. 

---

Sigo moviendo mensajes relacionados con el mismo problema.

Abril.