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h809mrg6klsi's avatar
h809mrg6klsi
Seasoned Newcomer
1 month ago

Jugadores desaparecieron después de un error en FC Mobile

Hola equipo de EA SPORTS FC Mobile.

Quiero reportar un problema que ocurrió en mi cuenta. El día 19 de junio de 2026 aproximadamente a las 10:00 AM (hora de México), noté que algunos jugadores de mi plantilla desaparecieron y que mis fichas de Fichajes Estelares cambiaron.

Los jugadores que desaparecieron fueron: Ze Roberto 119, Kohler 118, Vidic 117, Fernando Hierro 117, David Raya 119 y Kaká 117.

Ya me comuniqué con Ayuda de EA y mi caso fue registrado para investigación. Comparto esta información para aportar más detalles sobre el problema.

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2 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Hola, h809mrg6klsi​ 

    SI ya has creado una indicencia con soporte, únicamente tienes que esperar a que lo revisen y se pongan en contacto contigo.

    Ten en cuenta que el foro no está conectado a las incidencias de la Ayuda de EA, por lo que cualquier tipo de información extra, lo ideal sería que lo añadas directamente en la incidencia 😄.

    - Antonio 

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