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qun2xhsyayzt's avatar
qun2xhsyayzt
Rising Newcomer
2 months ago
Solved

NECESITO REMBOLSO

Recientemente compre una oferta de 5.946 pesos Argentinos y se cobro 3 veces. Tampoco me dieron la recompensa. Gracias

android
errores
  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    2 months ago

    Hola, qun2xhsyayzt​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

2 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Hola, qun2xhsyayzt​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

  • qun2xhsyayzt's avatar
    qun2xhsyayzt
    Rising Newcomer
    2 months ago

    Hola antonio, ya mande el reporte de reembolso pero nadie me contesta. 

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