No puedo jugar División Rivals

Cuando intentó jugar División Rivals no me deja jugar ningún modo de cara a cara ni en ataque enfrentado ni en modo mánager me aparece q estoy en principiante ||| en todos cuando realmente estoy en campeón fc en todos los modos la verdad no se si me balearon o hay un error en mi cuenta sólo quiero q se solucione eso por q no puedo completar algunas misiones específicas del División Rivals

Atte:Julio Orellana Choque

Para:FC MÓVILES