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fp2uevz9lb1v's avatar
fp2uevz9lb1v
Seasoned Newcomer
1 day ago

Bug de áudio no FC Mobile ao usar o microfone do iPhone em chamadas ou lives

Bug de áudio ao usar o microfone no iPhone

Olá, gostaria de reportar um problema de áudio no FC Mobile no iPhone. Quando estou em uma chamada ou fazendo uma live e o microfone do próprio celular está sendo utilizado, o áudio do jogo simplesmente para de sair.

O jogo continua funcionando normalmente, mas fica completamente sem som enquanto o microfone do iPhone está em uso. Assim que termino a chamada ou paro de utilizar o microfone, o áudio do jogo volta automaticamente, sem precisar fechar ou relogar no jogo.

Esse problema acontece especificamente quando outra aplicação está utilizando o microfone do iPhone durante o FC Mobile. Peço que verifiquem esse conflito entre o uso do microfone e o áudio do jogo.

Obrigado pela atenção.

2 Replies

  • fp2uevz9lb1v's avatar
    fp2uevz9lb1v
    Seasoned Newcomer
    1 day ago

    Entendo a explicação, mas gostaria de reforçar que esse não parece ser um problema isolado do meu dispositivo. O mesmo comportamento acontece com outros usuários de iPhone: quando o microfone do celular está sendo utilizado por uma chamada ou durante uma live, o áudio do FC Mobile é interrompido. Assim que o microfone deixa de ser utilizado, o áudio do jogo volta normalmente.

    Por isso, acredito que vale a pena investigar a forma como o FC Mobile gerencia a sessão de áudio e o uso do microfone no iOS, já que o problema é reproduzível em diferentes usuários e dispositivos iPhone.

    Espero que possam analisar esse caso com mais atenção, pois isso prejudica bastante a experiência de quem joga enquanto faz lives ou utiliza o microfone em chamadas.

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Olá! fp2uevz9lb1v​ 

    Obrigado pelo relato e pelos detalhes. Quando outra aplicação está utilizando o microfone do iPhone, o iOS pode alterar o comportamento do áudio das aplicações que estão em segundo plano ou compartilhando a sessão de áudio.

    Por isso, esse comportamento pode estar relacionado à forma como o sistema gere simultaneamente o microfone e o áudio do jogo e da prioridade a um em relação a outra, e não necessariamente a um problema específico do FC Mobile.