Falha no servidor
Desconexões e perda de estrelas no FC Mobile
Venho reclamar das constantes desconexões no EA SPORTS FC Mobile. A cada 10 partidas, sou desconectado em aproximadamente 5, tanto no Duelo de Ataques quanto no Um Contra Um.
Além da frustração, essas falhas me fazem perder partidas e estrelas injustamente, prejudicando meu progresso no jogo. É inaceitável dedicar tempo ao jogo e ser penalizado repetidamente por problemas de conexão.
Solicito que a EA investigue a estabilidade dos servidores, corrija esse problema e avalie a possibilidade de recuperar as estrelas perdidas devido às desconexões.
Espero uma solução concreta, pois essa situação está tornando a experiência de jogo extremamente frustrante para os jogadores.
Complemento da reclamação: após o erro 0x000003E8, o jogo retorna ao menu, mas bloqueia o início de outra partida porque a anterior continua em andamento. Sou obrigado a esperar a partida terminar para então receber uma derrota e perder uma estrela. Isso acontece antes de os jogadores aparecerem em campo e ocorre tanto no Wi-Fi quanto nos dados móveis. Tenho uma gravação da tela que comprova o erro. Solicito que a EA investigue também a penalização automática e avalie a recuperação das estrelas perdidas.
