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vao0re92kdmq's avatar
vao0re92kdmq
Newcomer
1 day ago

Jogo travando

Meu jogo demora muito para abrir e fica travando com o ping muito alto , já fiz todos tipo de solução pra tenta resolver 

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
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    1 day ago

    Ola vao0re92kdmq​ Vou compartilhar alguns passos e confira se chegou a fazer todos.

    • Reinicie o jogo e o dispositivo antes de jogar novamente.
    • Verifique se o EA SPORTS FC Mobile está atualizado na App Store.
    • Teste uma conexão diferente, como alternar entre Wi-Fi e dados móveis.
    • Feche outros aplicativos em segundo plano antes de iniciar a partida.
    • Limpe o cache do jogo dentro da opção em configurações 
    • Libere espaço no aparelho, se necessário, em Ajustes > Geral > Armazenamento 
    • Reinstale o jogo, caso o problema continue. ( Certifique-se que a conta esteja corretamente vinculada)
    • Verifique se há atualizações pendentes do iOS em Ajustes > Geral > Atualização de Software.

    Para mais passos que podem ajudar, acesse: Solução de problemas em jogos da EA para iPad e iPhone