Olá EA estou tentando verificar minha idade no EA FC Mobile mais não consigo permitir a câmera pois a verificação está ocorrendo só dentro do jogo sendo que só consigo permitir a câmera no navegador Chrome como resolvo isso ?
não consigo fazer verificaçao de idade no jogo, minha camera esta com permissão e mesmo assim não funciona sendo que já fiz login pelo navegador. Só no jogo ta dando esse problema.
Community ManagerOla Pessoal,
Agradecemos por reportarem esse problema com a verificação de idade no FC Mobile.
Poderiam por favor anexar algumas imagens do erro para entendermos melhor?
Ao tentar verificar a idade, o jogo não reconhece a câmera? Vocês chegaram a verificar se as permissões de câmera estão ativadas?
Confira mais detalhes em Como confirmar sua idade em jogos da EA
App não tem opção de permitir usar a câmera
Verdade pra mim também está assim sendo que no jogo não tem essa função de ativar a câmera estando ativada ou não
Estou com o mesmo problema
EA arruma este problema logo só tu colocar um site para a verificação de idade qual é a dificuldade?
EA não tem nem uma permissão de câmera para o fc mobile
O meu fica carregando assim pra escolher umas das 2 contas e não sai disso
tô com o mesmo problema
Eu estou tendo o mesmo problema cara ISSO É UM SACO!
Cara EA, eu fiz todos os tipos possíveis
Facial: eu fazia mas falava que não cumpri os requisitos para verificação de idade
Cartão de crédito ou débito: nem foi
Documento de verificação: falava que está dando erro no site, volte mais tarde, mas tentei e tentei mas nada funcionou
Preciso que resolvam esse erro, e o lugar onde vocês deixaram para fazermos essa verificação simplesmente não funciona, até quando fui jogar Valorant não deu
