@m3an2ryd57fj Попробуйте обратиться в службу поддержки.
Community ManagerЗдравствуйте @m3an2ryd57fj
На данный момент ваша проблема всё ещё актуальна? На какой именно платформе вы играете? Какие шаги уже пробовали делать?
Да, @EA_Yafo Проблема актуальна
Платформа FC Mobile
Система Android
Телефон: Xiaomi 12T
Общался с друзьями, у некоторых такая же проблема с аккаунтом. Каждый раз при входе просит нажать быстрый матч и все награды, которые дают за ежедневный вход, все так же не могу получить
А что сделать в данной ситуации, пробовал отвязать все привязанные соц сети, привязывал новые, чистил кэш, переустанавливал игру, менял устройство. Ошибка системная, связанная с аккаунтом, тут самому проблему не решить, только удалять аккаунт и качать заново
Community ManagerЗдравствуйте @m3an2ryd57fj
Возможно проблема связана непосредственно с учётной записью. Вы меняли устройство, но входили в ту же самую учётную запись? У нас, к сожалению, нет доступа к учётным записям игроков.
@EA_Yafo Да, уже входил именно в ту же учётную запись, в новосозданной проблем таких нет. То есть проблема действительно в учётной записи
Как ее исправить?
