Forum Discussion

6zzkzj63jqhz's avatar
3 months ago
Solved

Блокировка аккаунта

Добрый день мой аккаунт заблокировали по непонятной мне причине,отправил заявку в поддержку ответа не поступает,прошу разобраться в данной проблеме в кратчайшие сроки и предоставить доказательства по какой причине произошла блокировка моего аккаунта!!!

  • Здравствуйте 6zzkzj63jqhz​ 

    Вся информация о блокировках и о подаче апелляций описана в данной статье.
    К сожалению, с нашей стороны на это повлиять нет возможности.

6 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Здравствуйте 9bcq7d5kqna4​ 

    С нашей стороны, к сожалению, помочь нет возможности. По истечении времени блокировки в итоге ваша игра разблокировалась?

  • Здравствуйте дорогие менеджеры. Я получил бан на 160 часов но щас уже осталось 110 часов, я не знаю за что. Я уже подавал апелляцию на англ.яз чате но меня просто игнорят, как поступать , что делать? Вы как то можете решить?

  • Мне тоже заблокировали, хотя в статусе блокировки ничего нет, ерунда какая-то

  • я понимаю вашу позицию,но ответа мне не поступило от ЕА а просто отклонили мою заявку,без ответа на мой вопрос 

     

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Здравствуйте 6zzkzj63jqhz​ 

    Вся информация о блокировках и о подаче апелляций описана в данной статье.
    К сожалению, с нашей стороны на это повлиять нет возможности.

About FC Mobile Технические вопросы и ошибки

Проблемы с EA SPORTS FC™ MOBILE? Проблема со сбоем или ошибкой? Присоединяйтесь к этому сообществу, чтобы обсудить устранение неполадок.1,133 PostsLatest Activity: 5 months ago