ВЕРНИТЕ МОНЕТКИ

Баланс моего аккаунта оказался в минусе по монетам, возврат денежных средств в полной мере произведен не был, так как покупка совершалась с помощью друга имеющего доступ к приобретению внутриигрового контента. В связи с этим, хотелось бы узнать, есть ли возможность вернуть баланс монет апекс хотя бы в нулевое состояние?