Forum Discussion

1 Reply

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Здравствуйте, nvsh3mcfu671

    Если покупка жетонов «Золотого мяча» внутри FC Mobile прошла успешно, но они не появились на балансе, то сначала полностью перезапустите игру и убедитесь, что вошли в тот же игровой профиль, на котором совершалась покупка. Если жетоны по-прежнему не отображаются, потребуется обращение в EA Help по FC Mobile как по отсутствующему приобретённому контенту.

    Через форум мы не можем проверить конкретную транзакцию или вручную начислить жетоны. Подготовьте подтверждение покупки из App Store/Google Play и передавайте его только в приватном обращении, не публикуйте номер заказа или платёжные данные в открытой теме.

Recent Discussions