Forum Discussion
1 Reply
- EA_FieryHelios1 day ago
Community Manager
Здравствуйте, nvsh3mcfu671
Если покупка жетонов «Золотого мяча» внутри FC Mobile прошла успешно, но они не появились на балансе, то сначала полностью перезапустите игру и убедитесь, что вошли в тот же игровой профиль, на котором совершалась покупка. Если жетоны по-прежнему не отображаются, потребуется обращение в EA Help по FC Mobile как по отсутствующему приобретённому контенту.
Через форум мы не можем проверить конкретную транзакцию или вручную начислить жетоны. Подготовьте подтверждение покупки из App Store/Google Play и передавайте его только в приватном обращении, не публикуйте номер заказа или платёжные данные в открытой теме.