Не могу активировать коды на подарки в ык

Я зашел в свой акк на сайте через еа, еа привязон к игре.Когда начинаю вводить код и хочу активировать код пишет ваш аккаунт не привязон а игре помогите пожалуйста.Если сможете можете ответ написать на почту [edit: email address removed]