Не поступили фифа поинт

Добрый день @6e9fjtu7hksh 

Консультанту службы поддежрки потребуются необрезанные полные снимки экрана, на которых видны:

• страница транзакций Google Payments или история заказов в Google Play;
• письмо с подтверждением покупки;

Убедитесь в том, что на обоих снимках экрана приведена следующая информация:

• адресная строка веб-браузера/url-адрес страницы;
• название и описание купленного вами продукта;
• код игры (при наличии);
• идентификатор транзакции или номер заказа;
• ваш адрес электронной почты;
• дата и время покупки;
• сумма покупки.

Примеры подтверждения покупки:

Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!