Ошибка обмена 112 игрока

Я со вчерашнего утра устал уже писать в службу поддержки. Там никто ничего не делает. Этих игроков я забрал выиграв 2 матча в футбольном центре и всё. Эти игроки предназначены именно для этого обмена. Но они не отображаются в обмене. Таких проблем не было с этим обменом. Всегда выигрывал забирал два 112 игрока и сразу делал обмен. Но на этот раз не получается по непонятным мне причинам. И что делать дальше?

Вы хоть передали куда нужно чтобы эта проблема решилась? Сколько можно ждать? Я же всё досканально объяснил. И скриншоты все есть. Видно же,что эти игроки не отображаются в обмене. Эти игроки не могут быть продаваемы, в эмблему, заблокированы или что-то ещё. Они особенные и именно для этого обмена. Ну не я же должен всё это вам говорить. Вы сами должны это знать. И что о теперь, когда будет решена проблема?

Gugmarg​ Что вы имеете в виду, когда говорите, что в службу поддержки обращались, но там ничего не делают? Какой ответ вы от них получили? На форуме мы или другие игроки, можем помочь лишь советом.

Чтобы проблему можно было решить на уровне разработчиков, она должна быть массовой. На данный момент я не вижу других пользователей с такой же проблемой обмена.

Я не понял, проблема должна быть массовой чтобы ее решили? Если только  у меня возникла такая проблема, значит её не надо решать?  Что касается службы поддержки,то  уже 3 дня что-то якобы расследуют и  абсолютно никакого ответа. А вы уверены что эта проблема только у меня? Может ещё многие об этом просто не знают, так как не пытались сделать обмен. И какая разница вообще эта проблема у меня только или нет? Её не надо как-то решать?

Gugmarg​ Если проблема не массовая, она решается через службу поддержки. Если она массовая, тогда может решаться на уровне разработчиков. Вы находитесь на форуме взаимопомощи игроков, где мы вам советуем, куда вам обратиться для решения проблемы.