Здравствуйте, как решить проблему хотел купить но выходит ОШИБКА ПОКУПКИ
К сожалению, транзакция не состоялась. Войдите в свою учетную запись магазина приложений и повторите попытку.
Сообщение поддержки: 20000 | Z7EJiECnGQA
На сайте на аккаунт я зашёл все норм
Community ManagerЗдравствуйте! Спасибо, что сообщили о проблеме. Ошибка 20000 обычно связана с обработкой покупки через магазин приложений, а не с учетной записью EA.
Уточните, пожалуйста:
Также сообщите, сохраняется ли ошибка после перезапуска игры и устройства. Эта информация поможет определить причину и предложить дальнейшие шаги.
здравствуйте, у меня тоже такая проблема у меня андройд 16,гугл плей,ошибка не уходит после перезапуска,также я переустанавливал игру,ошибка также не уходит,что можно сделать?
Community ManagerЗдравствуйте! Если Вы играете на Android 16, совершаете покупки через Google Play, а ошибка сохраняется даже после перезапуска устройства и переустановки игры, то, уточните, пожалуйста, совпадает ли страна, указанная в аккаунте Google Play, с регионом, который используется для оплаты.
