Forum Discussion

Caesar_9_Ck's avatar
Caesar_9_Ck
Traveler
2 days ago

Ошибка

Добрый вечер

После того как нажимаю начать матч в игре фк Мобайл , долго грузится игра а потом пишет ошибка аплельсин или гранат или просто что соединение с сервером потеряно, впн нет, игру удалял переустанавливал,

Фильтр трафика проверил все в порядке

Это происходит и на вай фае и на мобильном интернете.
Как быть ?

6 Replies

  • Ошибка подбора соперника,помогите пожалуйста разобраться в этом вопросе.

    И прошу с вас компенсации .

  • mt4ac402la65's avatar
    mt4ac402la65
    Traveler
    2 days ago

    Привет! У меня та же хрень сегодня с утра... вчера весь день нормально играл

     

  • Помогите решить проблему, не работает ни Равная игра, ни Режим тренера, ни VS атака. Это проблемы на стороне разработчиков? Сервера легли?

     

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Caesar_9_Ck

    Здравствуйте! Мы ценим Ваше терпение и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Чтобы лучше разобраться в причине проблемы с соединением, пожалуйста, сообщите в каком регионе вы проживаете и когда началась данная ситуация? Эта информация поможет определить, связано ли отсутствие подключения с особенностями региона/ провайдера или проблема имеет другую причину. Будем ждать выших ответов!

  • Здравствуйте! Не могу играть в равную игру. После загрузки матча пишет "Ошибка вишня". Помогите пожалуйста разобраться в этом вопросе.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    o1iz4ce6sb10

    Здравствуйте! Похоже, что смена DNS помогла части игроков, поэтому в качестве временного решения рекомендуем попробовать изменить DNS-сервер. Если после смены DNS проблема сохраняется, то, вероятнее всего, она связана с маршрутизацией или особенностями работы вашего интернет-провайдера. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки вашего провайдера и сообщить о проблеме с подключением к игровым серверам. Надеемся, что это поможет решить проблему как можно быстрее.

Recent Discussions