Forum Discussion

wssxex1wajp7's avatar
wssxex1wajp7
Traveler
2 months ago

Потеря части в хрониках

Исчез обмен и 2 страны в хрониках Хорватии, Португалии, Японии и Нидерландов

7 Replies

  • wssxex1wajp7

    Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о проблеме и приложили скриншот.Если в разделе «Хроники» у Вас исчезли обмен и главы для Хорватии, Португалии, Японии и Нидерландов, хотя ранее они были доступны, то это действительно выглядит как некорректное отображение содержимого события. Хотелось бы уточнить после какого момента Вы заметили исчезновение разделов (например, после ежедневного сброса, обновления игры или без каких-либо изменений)? Будем признательны, если также сообщите, исчезли ли только обмены и сами главы хроник, или Вы также потеряли уже полученный прогресс в этих странах? Эта информация поможет лучше понять характер возникшей проблемы.

  • Во вчерашнем обновлении, прогресс вроде сохранился

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    wssxex1wajp7

    Получается, что у Вас исчезли только обмены и главы Хорватии, Португалии, Японии и Нидерландов, но при этом ранее полученный прогресс не был потерян. Спасибо, что сообщили об этом. Эта информация поможет лучше понять, что проблема, вероятнее всего, связана с отображением или доступностью части события после обновления, а не с потерей игрового прогресса. Информация будет направлена разработчикам для проверки. К сожалению, все отзывы не могут быть учтены, а так же получить какую-либо обратную связь от разработчиков.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    99e665063b2bc43f

    Здравствуйте! Спасибо, что подтвердили, что столкнулись с такой же ситуацией. Если у Вас после обновления также исчезли игроки, обмены и часть глав в разделе «Хроники», при этом проблема наблюдается не только у автора темы, то это помогает понять, что она может затрагивать сразу нескольких игроков. Информация будет передана для проверки специалистам. Надеемся, что после завершения проверки ситуация будет исправлена в одном из следующих обновлений игры. К сожалению, все отзывы не могут быть учтены, а так же получить какую-либо обратную связь от разработчиков.