Forum Discussion

Kartashov_Artem's avatar
Kartashov_Artem
Seasoned Newcomer
1 month ago
Solved

Требует новое обновление игры.

У меня TECNO Spark Go 1, Android 14, FC Mobile 27.0.04. Игра требует обновление, но Google Play сообщает, что устройство несовместимо. Поддерживается ли TECNO Spark Go 1 в текущей версии FC Mobile?

  • Здравствуйте Kartashov_Artem​ 

    Спасибо за обращение и предоставленные данные о вашем устройстве.

    Можете попробовать очистить кэш на вашем устройстве. Для этого перейдите в Настройки устройства -> Приложения -> Google Play Store -> Хранилище и нажмите Очистить кэш и Стереть данные. Перезагрузите устройство и проверьте страницу игры снова.

    Также, можете попробовать переустановить приложение, предварительно убедившись, что ваш прогресс синхронизирован с каким-либо сервисом (EA Account, Facebook, Google Play).

    Держите нас в курсе.

1 Reply

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Здравствуйте Kartashov_Artem​ 

    Спасибо за обращение и предоставленные данные о вашем устройстве.

    Можете попробовать очистить кэш на вашем устройстве. Для этого перейдите в Настройки устройства -> Приложения -> Google Play Store -> Хранилище и нажмите Очистить кэш и Стереть данные. Перезагрузите устройство и проверьте страницу игры снова.

    Также, можете попробовать переустановить приложение, предварительно убедившись, что ваш прогресс синхронизирован с каким-либо сервисом (EA Account, Facebook, Google Play).

    Держите нас в курсе.

Recent Discussions