Forum Discussion

8o986ynmxcv5's avatar
8o986ynmxcv5
Seasoned Newcomer
2 months ago

I can't log into the game after the update.

Greetings to all! 09/25/2025 after the global update, I entered the game everything was fine, but around 14:00 Kyiv time an error occurred (I'm attaching a screenshot) after that I can't enter the game, I tried clearing the cache, all data, reinstalling the game and even another device, all to no avail, I select the account and it hangs endlessly like in the video.
But I can log in with the new account. What should I do in this situation? I'm attaching a screenshot with my UID. Thank you.

6 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Здравствуйте 8o986ynmxcv5​ 

    Вы находитесь на русскоязычной ветке форума.
    С каким сервисом была связана ваша учётная запись?

  • 8o986ynmxcv5's avatar
    8o986ynmxcv5
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    была привязана к Play Games, facebook и EA, ни с одного не дает зайти, выбираю свой аккаунт, а потом висит как на видео, спасибо!

  • 8o986ynmxcv5's avatar
    8o986ynmxcv5
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Создал новый аккаунт, без проблем можно играть, подвязал к LINE, еще раз спасибо.

  • rokkycon's avatar
    rokkycon
    Seasoned Novice
    2 months ago

    Под старым аккаунтом не получилось зайти?

  • 8o986ynmxcv5's avatar
    8o986ynmxcv5
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    пока нет, хотя была какая-то обновление

  • 4kh9on373hbm's avatar
    4kh9on373hbm
    New Novice
    2 months ago

    С выхода "годовщины" не получается зайти в игру. Постоянно черный экран с загрузкой висит, что делать?

About FC Mobile Технические вопросы и ошибки

Проблемы с EA SPORTS FC™ MOBILE? Проблема со сбоем или ошибкой? Присоединяйтесь к этому сообществу, чтобы обсудить устранение неполадок.1,407 PostsLatest Activity: 9 hours ago