FC 27 - Transfer Market blocked, but penalty history shows “Warning”
Hola a todos.
Quería consultar mi situación por si algún Community Manager de EA puede orientarme.
El pasado 6 de noviembre recibí una restricción de acceso al Mercado de transferibles de EA SPORTS FC 27 en PC por una infracción relacionada con la transferencia de monedas.
Reconozco mi responsabilidad. Compré monedas a través de un tercero y permití que accediera a mi cuenta. No pretendo justificarlo.
El problema es que en mi historial de sanciones la penalización aparece como «Warning», mientras que el correo oficial de EA indica expresamente que no podré utilizar el Mercado de transferibles en ninguna plataforma durante el título actual.
He presentado tres apelaciones y las tres han sido rechazadas. Las dos primeras recibieron exactamente la misma respuesta y la tercera fue rechazada sin ninguna explicación.
Me gustaría saber:
- ¿El término «Warning» es simplemente la clasificación de la infracción o significa que existe un aviso independiente del bloqueo?
- ¿La restricción del mercado es permanente durante toda la vida de FC 27?
- ¿Existe alguna vía adicional para solicitar una revisión excepcional?
No busco evitar las normas de EA, sino entender exactamente qué sanción se ha aplicado y si existe alguna posibilidad de recuperar el acceso al mercado.
Gracias de antemano por cualquier orientación.