Forum Discussion

Seasoned Newcomer

3 months ago

Solved

Mercado de transferibles baneado

Me han baneado el mercado de transferibles por culpa de alguien que ha cogido mi cuenta para pasarse monedas,me encantaría volver a recuperarlo y me encargaré de que no vuelva a pasar,gracias.

EA_Elvira
3 months ago
Hola Adripekex11

Si crees que tu cuenta ha sido sancionada por error, puedes solicitar que se revise como indicamos aquí:

https://help.ea.com/es/articles/security-and-rules/locked-banned-suspended-accounts/

- Elvira

Adripekex11

Seasoned Newcomer

3 months ago

Hola buenas,ya lo hice hace 5-6 dias y todavía sigo sigo respuesta,me encantaría recibir una respuesta lo antes posible ya que estoy sin mercado de transferibles y yo no he tenido nada que ver en ello,hay mucha gente que tiene mi cuenta y me la han cogido para pasarse monedas,muchas gracias por su atención y espero que se pueda solucionar

EA_Elvira

Community Manager

3 months ago

Hola Adripekex11

Si ya mandaste la solicitud entonces me temo que tienes que esperar a que sea revisada y se pongan en contacto contigo, ten en cuenta que puede tardar varios días.

- Elvira