Problèmes techniques répétés sur FC 26 et demande de compensation

Bonjour,

Je vous contacte concernant de graves problèmes techniques rencontrés sur FC 26 depuis le lancement du jeu.

Très souvent, le jeu ne se lance pas. Et lorsque j’arrive à le lancer, il arrive régulièrement qu’il se ferme brutalement en plein match, sans message d’erreur. En moyenne, cela se produit environ une fois sur trois matchs.

Ces coupures entraînent systématiquement une défaite comptabilisée, ce qui impacte fortement mon expérience de jeu et ma progression. Ces problèmes sont présents depuis le début du jeu et persistent malgré plusieurs tentatives de résolution comme le redémarrage du PC ou la vérification des fichiers.

Pour un jeu acheté au prix de 70 euros, cette situation n’est clairement pas acceptable. J’aimerais savoir si une solution technique est prévue rapidement et si une compensation est envisagée pour les joueurs impactés par ces dysfonctionnements répétés.

Merci de bien vouloir me tenir informé et de m’apporter une solution concrète.

Cordialement,

Biloute59200,