Recompense transfert dans objectifs

Bonjour, Avec mon compte.  j'ai un problème sur Ultimate.  Je reste bloqué à 2/3 dans les objectifs de transfert alors que j'en ai acheté bien plus. Cela ne me débloque pas les récompenses liés du coup. Pouvez vous remédier à cela.  Merci d'avance.  Cordialement