Aiutooo
Salve a tutti ho questo problema vorrei giocare online ma quando cerco di entrare in ultimate team appare una schermata con QR dice che le credenziali sono scadute, quando inquadro il QR faccio tutta...
Forum Discussion
EA_Claus
Community Manager
Community ManagerCiao alegnagno,
se usare il codice QR non sembra funzionare, per favore prova a seguire le istruzioni in questa guida per resettare la password dal sito ufficiale, nella sezione Reimposta la tua password EA.
Se ancora dopo aver resettato la password e riavviato il gioco riscontri un errore all'accesso, verifica l'indirizzo email del tuo account EA seguendo questa questa guida, e contatta il Servizio Clienti per dare un'occhiata più da vicino all'account con un Operatore via chat.
Speriamo che riuscirai a riattivare le credenziali scadute presto!
