ho comprato il pass stagionale premium di fc26 ps5 ma non mi sono stati dati i premi dell ultimo livello tomori e rogers e alcuni pacchetti cosa posso fare? mi da come se li avessi riscattati ma nel club nessuna traccia allego prova video
EA Staff (Retired)Ciao LuStex46 dai video sembra appunto che tu abbia riscattato le ricompense di quei livelli.
Quando si riscattano hai una scelta: O prendi il pacchetto o prendi il giocatore, ma non entrambi.
È possibile magari che hai riscattato i pacchetti e non i giocatori?
Facci sapere!
salve e grazie per la risposta praticamente io ho comprato il pass dopo averlo completato quindi avevo 40 premi premium da riscattare quindi ho fatto riscatta tutti e me li ha presi autamitacamente e non mi ha chiesto cosa volessi fra i due ha riscattato automaticamente e non mi ha chiesto una scelta fra i premi cioè tra i giocatori e i pacchetti onestamente cosa me ne dovevo fare dei pacchetti 84+ mi pare quando avevo un 86 e un 85 che mi servivano pure in rosa garantito quindi puo essere questo il problema pero io volevo tomori non i pacchetti lo avevo comprato apposta per lui il pass :(
EA Staff (Retired)Ciao LuStex46 era quello che temevo, purtroppo essendo la scelta predefinita sei finito a ricevere i pacchetti!
Mi spiace, l'unico consiglio che ho da dare in questi casi è riscattarli manualmente se possibile.
Non abbiamo alcun modo di aiutarti purtroppo e neanche l'assistenza potrà cambiare quanto hai ricevuto!
Spiacenti di non portarti news migliori, ma se dovessi aver bisogno di qualsiasi altra cosa, siamo sempre qui!
