Zaliczanie meczów w mistrzostwach po opuszczeniu przez przeciwnika

Cześć.

mam problem ze zliczaniem zwycięstw w mistrzostwach ultima team. Wygrywałem w meczach 3:0 i przeciwnik wyszedł a punktów za wygraną u nie przypisało ciągle mam do rozegrania 5 meczów. Gdzie to zgłosić ?